İPTAL VE İADE KOŞULLARI

 

Sipariş İptali

Siparişiniz henüz kargoya teslim edilmeden önce iptal talebinde bulunabilirsiniz. İptal işlemi için [email protected] adresine mail atabilir veya WhatsApp destek hattımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Kargoya verilen siparişlerde iptal işlemi yapılamamakta, iade süreci işletilmektedir.

İade Şartları

Laduren'den satın aldığınız ürünleri, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade edilecek ürünlerin; kullanılmamış, etiketi koparılmamış, yeniden satışa uygunluğunu yitirmemiş ve orijinal ambalajı ile birlikte faturasıyla gönderilmesi gerekmektedir.
"Zarafet, her detayın eksiksiz olduğu bir bütünün sonucudur. İade süreçlerinizde de bu titizliği korumak adına ürünlerin orijinal formunda bize ulaşması temel kuralımızdır."

İade Süreci ve Geri Ödeme

İade kargonuz bize ulaştıktan sonra kalite kontrol ekibimiz tarafından incelenir. İadesi onaylanan siparişlerin tutarı, 7 iş günü içerisinde ödeme yaptığınız karta iade edilir. Bankanızın iade sürecine bağlı olarak tutarın hesabınıza yansıması birkaç gün sürebilir.

Değişim

Şu an için online mağazamızda doğrudan değişim yapılamamaktadır. Ürününüzü iade edebilir ve dilediğiniz yeni ürün için tekrar sipariş oluşturabilirsiniz.
LADUREN®
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR
WhatsApp